38-48-47
Правила приобретения товара
Правила приобретения товара
1. Оформление и сроки выполнения Заказа
1.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону +7 (3812) 38-48-47 или через официальный сайт Продавца (ИП Злацовский Алексей Наумович ОГРН 305550334100020) — aquaphor-zdorovie-omsk.ru (далее – Сайт).
1.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами покупки Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа1.
1.1.2. Прием заказов производится Продавцом ежедневно с 9:00 до 20:00 часов по местному времени.
1.1.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель проходит процедуру оформления Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
1.2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки Товара. Доставка производится Продавцом ежедневно с 9:00 до 18:00 часов по местному времени.
1.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара/Продавец не имеет возможности предоставить необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца/в количестве, котором Продавец имеет возможность предоставить, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 30 (тридцати) минут с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказа в полном объеме.
1.4. Покупатель имеет право изменить состав Заказа не менее, чем за два часа до назначенного времени получения заказа.
1.5. Продавец вправе временно приостановить прием Заказов в случае технических неполадок, не позволяющих принять Заказ.
1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без какого-либо предварительного уведомления Пользователя, в связи с чем, Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения Условий. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
2. Доставка
- Доставка осуществляется бесплатно;
- Доставка осуществляется только в пределах г. Омска;
- Прием Заказов осуществляется ежедневно с 09:00 до 20:00;
- Доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 18:00;
- Вид транспорта для доставки определяется в зависимости от типа товара (грузовой, легковой автомобили).
2.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
2.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент совершения оплаты Товара и получения Покупателем товара и документа об оплате.
- Самовывоз: Покупатель может самостоятельно забрать Товар по адресу: г. Омск, ул. Тарская, 13А, оф. 101, ежедневно с 10:00 до 17:00 (без обеда);
- Доставка курьером.
- Наличный расчет;
- Расчет банковской картой по терминалу;
- Безналичный расчет для юридических лиц. Юридические лица оплачивают безналичным способом на расчетный счет Продавца, после заявки по телефону или электронной почте с предоставлением реквизитов, путем выставления счета.
2.6. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара.
- кассовый чек, либо заменяющий его документ установленной формы;
- инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае, если это предусмотрено);
- гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).
2.8. Покупатель и/или Получатель после оплаты Товара и получения Товара, и документа об оплате Товара подтверждает, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности Товара.
3. Оплата Товара
3.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.
3.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит в течении 24 часов с момента оформления Заказа. По истечению 24-х часов цена на заказанный Товар может быть изменена.
3.3. Заказать можно только тот Товар, который есть в наличии на момент заказа, в иных случаях Покупатель может оформить заявку на оповещение о поступлении отсутствующего Товара, при этом цена на Товар может быть изменена без предварительного уведомления Покупателя. В случае оформления Покупателем предварительного Заказа Товара, не имеющегося в наличии, но ожидаемого к поступлению в продажу, цена на Товар также может быть изменена без предварительного уведомления.
3.4. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.
4. Возврат Товара
4.1. Покупатель в праве отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 (четырнадцати) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара, Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
4.2. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
4.3. Обмен и возврат Товара производиться на основании заполненного и подписанного Покупателем заявления.
- полное фирменное наименование Продавца;
- фамилия, имя, отчество Покупателя;
- наименование Товара;
- даты заключения договора и передачи Товара;
- сумма подлежащая возврату;
- подписи продавца и покупателя.
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков;
- вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
4.6. Обмен и возврат товара надлежащего качества согласуется по телефону: 38-48-47.
5. Гарантии и ответственность
5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
- неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
- неправомерных действий третьих лиц.
5.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
5.5. В иных случаях, не предусмотренных п. 8.5. Правил неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.6. Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам Службы доставки и сервиса по телефону: 38-48-47.
6. Конфиденциальность и защита персональной информации
6.1. При регистрации в Интернет-магазине на Сайте, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона.
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
6.3 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине. Сообщения могут быть переданы по электронной почте на следующий адрес: office@k-zdor.ru
6.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
6.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
6.6. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
6.7. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
7. Прочие условия
7.1. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящими Условиями.